Foire Aux Questions

Livraison

Quels sont les délais de livraison en France ?
Nos délais habituels sont de 3 à 5 jours ouvrés. Vous choisissez votre transporteur directement sur la boutique lors de votre commande.

Livrez-vous à l'étranger ?
Oui, nous livrons aux États-Unis. Comptez entre 5 et 10 jours ouvrés pour une livraison aux États-Unis.

Retours et remboursements

Comment fonctionnent les retours ?
Le retour est gratuit à partir de 39€ d'achat. En dessous de ce montant, les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux, où le retour est toujours gratuit.

Comment obtenir un remboursement ?
Une fois votre retour reçu et vérifié, votre remboursement est traité dans les meilleurs délais sur le mode de paiement utilisé pour la commande.

Autres questions

Où trouver les conditions générales de vente ?
Nos CGV, notre politique de retour et notre politique de livraison complète sont disponibles sur notre page Contact.

Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire directement via notre page Contact, nous répondons rapidement à toutes vos questions.